Marketing Digital
Conhece aqui os principais conceitos e termos do marketing digital
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Marketing de conteúdo é uma estratégia focada na criação e distribuição de conteúdos relevantes, úteis e valiosos para atrair, engajar e converter um público-alvo específico. Ao invés de promover diretamente um produto ou serviço, o marketing de conteúdo visa educar e nutrir o relacionamento com os...
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Marketing é o conjunto de estratégias e ações que têm como objetivo entender, atrair, satisfazer e fidelizar clientes. Vai muito além de apenas vender: envolve pesquisa de mercado, desenvolvimento de produtos, definição de preços, escolha dos canais de distribuição e comunicação com o público-alvo....
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A LGPD (Lei nº 13.709/2018) é a legislação brasileira que regula o uso, coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais de indivíduos, garantindo mais transparência, controle e segurança. Inspirada no GDPR (regulamento europeu), a LGPD entrou em vigor em 2020 e se aplica a todas as empre...
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Lead Scoring é uma técnica de pontuação que classifica leads com base no seu perfil e comportamento, com o objetivo de identificar quais têm maior probabilidade de se tornarem clientes. A pontuação é atribuída a partir de critérios como cargo, setor, tamanho da empresa (perfil demográfico) e ações ...
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Um lead qualificado é um contato que, além de demonstrar interesse, atende a critérios que indicam maior chance de se tornar cliente. Existem dois tipos principais: o MQL (Marketing Qualified Lead), que está engajado com o conteúdo e já reconhece uma necessidade, e o SQL (Sales Qualified Lead), que...
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Lead é um potencial cliente que demonstrou interesse em um produto ou serviço ao fornecer voluntariamente seus dados de contato, como nome, e-mail ou telefone. Isso geralmente ocorre em troca de algum conteúdo ou benefício, como um eBook, webinar, cupom de desconto ou inscrição em uma newsletter. A...
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Landing page, ou página de aterrissagem, é uma página criada com o objetivo específico de converter visitantes em leads ou clientes. Diferente de outras páginas de um site (como a home ou o blog), ela é focada em uma única oferta — como um eBook, webinar, teste gratuito ou formulário de contato. Um...
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KPI, ou Indicador-Chave de Desempenho, é uma métrica usada para medir o sucesso de uma ação, processo ou estratégia em relação a um objetivo específico. Em marketing digital, vendas, gestão de projetos e outras áreas, os KPIs ajudam a monitorar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados. Exemp...
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Jornada de compra é o caminho que um consumidor percorre desde o primeiro contato com uma necessidade até a decisão final de compra. Esse processo é dividido em três etapas principais: topo do funil (aprendizado e descoberta), meio do funil (reconhecimento do problema e consideração da solução) e f...
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Inside sales é o modelo de vendas remotas em que os vendedores utilizam canais como telefone, e-mail, videoconferência e CRM para se comunicar com leads e fechar negócios — sem visitas presenciais. Essa abordagem vem crescendo devido ao aumento da digitalização e à necessidade de processos de venda...