Lead Scoring

Lead Scoring é uma técnica de pontuação que classifica leads com base no seu perfil e comportamento, com o objetivo de identificar quais têm maior probabilidade de se tornarem clientes. A pontuação é atribuída a partir de critérios como cargo, setor, tamanho da empresa (perfil demográfico) e ações realizadas (como baixar eBooks, abrir e-mails, visitar páginas de preço). Por exemplo, um lead que se encaixa no perfil ideal e acessa páginas estratégicas do site receberá uma pontuação mais alta. Isso ajuda as equipes de marketing e vendas a priorizarem os leads mais quentes, otimizando tempo e recursos. A metodologia pode ser implementada manualmente ou com ferramentas de automação de marketing e CRM, como RD Station, HubSpot ou Salesforce. O lead scoring melhora a eficiência do processo comercial, reduz o ciclo de vendas e aumenta a taxa de conversão. Para ser eficaz, os critérios e pesos devem ser definidos com base em dados históricos e constantemente ajustados. Em resumo, é uma forma inteligente de separar o “joio do trigo” dentro da base de leads.