Lead

Lead é um potencial cliente que demonstrou interesse em um produto ou serviço ao fornecer voluntariamente seus dados de contato, como nome, e-mail ou telefone. Isso geralmente ocorre em troca de algum conteúdo ou benefício, como um eBook, webinar, cupom de desconto ou inscrição em uma newsletter. A geração de leads é um passo fundamental no funil de vendas, pois permite que a empresa inicie um relacionamento com pessoas interessadas, nutrindo esse vínculo até a conversão em cliente. Leads podem ser gerados por meio de estratégias de inbound marketing, anúncios pagos, redes sociais, eventos, entre outros canais. Após a captação, os leads passam por processos de qualificação e nutrição para identificar quais têm maior potencial de compra. A gestão de leads costuma ser feita com ferramentas de CRM e automação de marketing, que organizam, segmentam e acompanham a evolução de cada contato. Ter leads qualificados é essencial para maximizar os esforços de vendas e reduzir o custo de aquisição. Em resumo, o lead é o elo inicial entre uma empresa e um futuro cliente.