AIDA é um modelo clássico de marketing e vendas que descreve as quatro etapas pelas quais um consumidor passa ao tomar uma decisão de compra: Atenção, Interesse, Desejo e Ação.
- Atenção: A primeira etapa é capturar a atenção do público-alvo com uma mensagem ou anúncio atrativo. Pode ser alcançada por meio de conteúdo chamativo, um título intrigante ou uma oferta única.
- Interesse: Depois de chamar a atenção, o objetivo é gerar interesse, proporcionando mais informações sobre o produto ou serviço, mostrando como ele resolve um problema ou atende uma necessidade do cliente.
- Desejo: A próxima etapa é despertar o desejo de adquirir o produto ou serviço. Aqui, destaca-se o valor, os benefícios e as vantagens exclusivas que atraem emocionalmente o consumidor.
- Ação: Finalmente, o objetivo é levar o consumidor a realizar a ação desejada, como fazer uma compra, preencher um formulário ou realizar outro tipo de conversão.
O modelo AIDA é amplamente utilizado em publicidade, vendas e marketing digital para orientar campanhas, criando uma jornada do cliente eficaz que conduz à conversão.